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介護相談窓口

人事・総務のご担当者様
従業員の介護離職や相談で
お困りではないですか?

ウエルシアの「介護相談窓口」にお任せください!

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相談窓口委託の流れ

貴社従業員様:介護の悩み相談→貴社人事・総務ご担当者様:相談窓口の案内→ウエルシア介護相談窓口:相談対応、フィードバック 貴社従業員様:介護の悩み相談→貴社人事・総務ご担当者様:相談窓口の案内→ウエルシア介護相談窓口:相談対応、フィードバック

企業様のお悩み

  • 2025年4月に改正された育児・介護休業法への対応ができていない
  • 専門知識のある担当がいないため、相談に対応できない…
  • 介護と仕事の両立に悩んでいる社員の力になりたい!

ウエルシアの
介護相談窓口は

  • 介護が必要になる前の段階でのご相談も可能です
  • 介護サービスに従事してきたプロが対応するため、具体的なサポートが可能です
  • 相談者ひとりひとりに専任の担当者がつき、解決まで責任をもってサポートさせていただきます
  • 委託いただいた企業様へ定期的にフィードバックいたします
  • 仕事と介護が両立できるよう、相談者に応じた選択肢や手順などを丁寧にお伝えします

従業員のお悩み例

  • 別居の父の認知症が進んでしまっています…どうしたら良いでしょうか?
  • 母が入院中で歩行が困難です。
    退院後は自分が介護しなければなりませんが、介護休職をとる必要がありますか?
  • 現在のケアマネに希望を伝えても対応してもらえません。
    ケアマネの対応に不満がある場合、どうしたら良いでしょうか?
  • 母は一人で生活しているが、最近物忘れが多く元気がなくなってきて心配している。
    今後症状が悪化した際にどうしたらいいのか相談したい。
  • 独居の母が認定調査を受け要支援2だったが、認定結果に納得がいかない。
    どうしたら良いか。