福祉用具レンタル・販売
ご自宅での快適な生活を
サポートするための
ご提案を
介護が必要な方であっても、上手に福祉用具を使用することによって生活の質は格段に向上するケースがあります。「さわやか」では、お客さま一人ひとりの要望や習慣、ご家族のご希望にあった福祉用具の選定から使用に関してのアドバイスを行います。
レンタル・販売開始後は、用具の使用状況や使い勝手をおうかがいし、お客さまらしい生活のサポートをいたします。
福祉用具専門相談員
お客さまが、笑顔でいられることを1番に考えて行動しています！
私たち、福祉用具専門相談員の仕事は商品の選定・納品をするだけでなく、お客さまとコミュニケーションをとることがとても大切であると思っています。
コミュニケーションによって、お客さまの状態や環境・要望を知ることができ深く考え、自分自身のことのように思うことができます。それは自分自身の勉強にもなり、何よりも大きなやりがいに繋がっています。
お客さまに満足のいく提案ができるように、“笑顔に寄り添う「さわやか」な介護サービスを目指して”仕事に励んでいこうと思います。
ご利用時の流れ
ご相談・お申し込み
専門スタッフがご希望や状況を伺います。
選定・ご提案
介護度やご家庭の環境に合わせた用具をご提案。
納品・設置
ご自宅での設置・調整を行い、使い方をご説明。
アフターサポート
定期的な点検や交換・修理にも対応します。
福祉用具のサービス詳細
01主な取扱い品目
- 車いす（自走用・介助用）
- ベッド（電動ベッド・付属マットレス）
- 手すり・歩行器・スロープ
- 床ずれ防止用具
- 移動用リフト
- 入浴用いす・浴槽手すり
- ポータブルトイレ
- 杖・シルバーカー
- 食事用テーブル・クッション
- その他日常生活を支える小物類
02費用について
介護保険をご利用の場合、自己負担は 1割～3割
となります。
介護保険対象外の方も、自費でのご利用が可能です。
料金詳細は、レンタル・販売品目ごとに異なりますのでお問い合わせください。
よくある質問
Q1介護保険で借りられる福祉用具と、自費で借りるものの違いはありますか？
介護保険を利用する場合、要介護認定を受けていることが前提となります。介護度に応じて、借りられる用具の種類や自己負担額（1〜3割）が決まります。介護保険の対象外の用具は、自費でのレンタルや購入となります。
Q2福祉用具を借りるのと購入するのは、どう使い分ければよいですか？
車椅子や特殊寝台（電動ベッド）など、長期間利用する可能性がある用具はレンタルがおすすめです。
一方、腰掛便座や入浴補助具など、消耗品や衛生面から新品を使用した方が良いものは購入対象となります。
Q3レンタルした用具が合わなかった場合、交換できますか？
はい、可能です。身体状況や生活環境に合わせて、より使いやすい用具に交換できます。お気軽にご相談ください。
Q4故障した場合はどうすればいいですか？
故障や不具合があった場合は、速やかに修理または交換対応いたします。万一の際にも安心してご利用いただけます。
Q5どのくらいの期間借りられますか？
ご利用期間に制限はありません。必要な間ご利用いただけます。身体状況の変化やケアプランの見直しに合わせて、用具の変更・解約が可能です。
Q6レンタル費用はどのくらいかかりますか？
介護保険をご利用の場合は、レンタル料の1〜3割が自己負担となります。費用は用具の種類や事業者によって異なりますので、事前にご説明いたします。
Q7利用をやめたいときはどうすればいいですか？
担当のケアマネジャーまたは当事業所までご連絡ください。ご都合に合わせて引き取りに伺います。
